Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Boutique Lune

Dernière mise à jour : 28 février 2026

Boutique Lune respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR) et à la législation française applicable.

Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Boutique Lune
Email : contact@boutiquelune.fr

Vos données sont collectées et traitées par Boutique Lune pour gérer vos commandes, assurer la livraison et améliorer votre expérience sur notre site.

Article 2 – Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos services :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone
  • Informations de paiement : numéro de carte, crypté et sécurisé par Shopify
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
  • Cookies : pour suivre le panier, les sessions et optimiser l’expérience utilisateur
  • Marketing (avec consentement) : newsletters, promotions, SMS marketing

Article 3 – Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  1. Traiter et gérer vos commandes et paiements
  2. Assurer la livraison de vos produits
  3. Répondre à vos demandes et réclamations
  4. Vous envoyer des communications marketing uniquement si vous avez consenti
  5. Se conformer aux obligations légales et réglementaires

Article 4 – Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)
  • Consentement explicite pour l’envoi de communications marketing (article 6.1.a RGPD)
  • Obligation légale (article 6.1.c RGPD)
  • Intérêt légitime pour améliorer nos services et la sécurité du site (article 6.1.f RGPD)

Article 5 – Partage et divulgation des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify Inc. pour l’hébergement sécurisé et le traitement des commandes
  • Prestataires de paiement pour le traitement des transactions (PCI-DSS compliant)
  • Transporteurs pour la livraison des produits
  • Autorités légales si la loi l’exige

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

Article 6 – Durée de conservation

  • Données de commande : conservées 10 ans pour obligations fiscales et légales
  • Données marketing : conservées tant que vous n’avez pas retiré votre consentement
  • Données techniques et cookies : 12 mois maximum

Article 7 – Vos droits

Conformément à la RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier vos informations inexactes
  • Supprimer vos données ("droit à l’oubli")
  • Limiter le traitement de vos données
  • Vous opposer au traitement à des fins marketing
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable

Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@boutiquelune.com

Si nécessaire, vous pouvez également contacter la CNIL (www.cnil.fr).

Article 8 – Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Suivre les articles ajoutés au panier
  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
  • Envoyer des rappels de panier abandonné (SMS ou email)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via votre navigateur ou notre bandeau cookies.

Article 9 – Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • Perte, altération, destruction
  • Accès non autorisé
  • Divulgation illégale

Les transactions par carte sont sécurisées via SSL et AES-256. Toutes les passerelles de paiement respectent la norme PCI-DSS.

Article 10 – Mineurs

L’accès à notre site est réservé aux personnes majeures. Si vous êtes mineur sous votre responsabilité, vous devez obtenir le consentement d’un parent ou tuteur.

Article 11 – Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés immédiatement sur notre site avec la date de mise à jour.

En cas de fusion ou acquisition de Boutique Lune, vos données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires pour continuer à vous fournir nos services.

Article 12 – Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou ce privacy policy :

Email : contact@boutiquelune.fr